Multiagente & Equipes
Distribua atendimentos entre agentes e equipes. Controle filas, transfira conversas e acompanhe o desempenho em tempo real.
CRM completo, automações inteligentes, filas de atendimento e relatórios em tempo real — tudo integrado ao seu WhatsApp profissional.
💡 Na demonstração, algumas funções estarão desabilitadas
O BoniZap não opera com agentes de Inteligência Artificial. Nosso sistema utiliza automações, fluxos e menus interativos — sem respostas geradas por IA. O atendimento é conduzido por agentes humanos reais.
Do primeiro contato ao fechamento — o BoniZap centraliza todo o seu atendimento em uma plataforma poderosa e fácil de usar.
Distribua atendimentos entre agentes e equipes. Controle filas, transfira conversas e acompanhe o desempenho em tempo real.
Crie fluxos automatizados com menus interativos, respostas automáticas e roteamento inteligente por equipe.
Gerencie contatos, tags, etapas do pipeline e histórico completo de conversas. Kanban visual para acompanhar leads.
Métricas de atendimento, tempo de resposta, SLA e performance dos agentes com dashboards em tempo real.
Respostas prontas para agilizar o atendimento e keywords que disparam ações automáticas.
Comunicação entre agentes e equipes diretamente na plataforma, sem precisar sair do sistema.
Se a sua empresa recebe mensagens no WhatsApp todos os dias, o BoniZap foi feito para você.
Agendamentos, confirmações de consulta, triagem de pacientes e retornos — tudo automatizado.
Qualifique leads, envie fotos de imóveis e distribua atendimentos entre corretores em tempo real.
Atenda clientes, envie documentos e organize demandas por departamento sem perder nenhum contato.
Suporte pós-venda, rastreio de pedidos, trocas e devoluções com filas organizadas por equipe.
Abertura de chamados, status de reparo e notificações automáticas para o cliente ao longo do processo.
Triagem de tickets, roteamento para o especialista certo e histórico completo de cada atendimento.
Matrículas, dúvidas de alunos, cobranças e comunicados — centralizados em um único painel.
Vendas pelo WhatsApp com catálogo, atendimento personalizado e acompanhamento de pedidos.
Orçamentos, agendamentos, aviso de conclusão de serviço e follow-up pós-atendimento automatizados.
O BoniZap organiza automaticamente o fluxo de atendimento para que nenhum cliente fique sem resposta.
O bot recebe e apresenta o menu automaticamente, identificando a equipe certa.
A conversa vai para a fila correta e o agente disponível aceita o atendimento.
Agente atende com histórico completo, msgs rápidas e ficha do cliente.
Conversa arquivada com protocolo automático. Relatórios atualizados em tempo real.
Conheça as principais telas do BoniZap que seus agentes usarão no dia a dia.
Planos acessíveis que crescem com o seu negócio. Sem taxas ocultas, sem surpresas.
Entre em contato com nossos especialistas caso deseje um plano personalizado. Temos valores especiais para o seu negócio.
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